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[품절임박] 벚꽃에디션 구매시 미니향수+글리터볼 증정
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벚꽃 글리터 볼 증정
벚꽃에디션 출시 기념
벚꽃 글리터볼을 증정합니다.

리미티드 벚꽃에디션 구매시 1년 내내 벚꽃을 느낄 수 있는
벚꽃 글리터볼을 증정합니다.


*재고 소진시 예고없이 품절될 수 있습니다.
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첫 구매 고객 2ml 퍼퓸 증정
공식몰 단독, 첫 구매시
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모든 제품을 구매하시는 고객분들께 시그니처 퍼퓸 2ml
11종 중 1종을 랜덤 증정합니다.


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제목 [상품] 상품관련 문의드립니다.
작성자 최**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-03-22 18:47:25
  • 추천 추천하기
  • 조회수 18
*문의제품 :
화이트닝 옴므 에센스
[옵션: + 블랙헤드 바이 폼 클렌저(4000원 할인) (+11,000)]

화이트닝 옴므 에센스
[옵션: 화이트닝 옴므 에센스]
*문의사항 :
안녕하세요.

화이트닝 옴므 에센스 2개와 + 블랙헤드 바이 폼클렌저를 같이 주문하였습니다.

하지만 배송온 물품은 화이트닝 옴므 에센스 2개만 왔습니다.

제가 군인이라 사진찍어서 보여드리기가 제한되지만 박스에 붙어있는 스티커에도 화이트닝 옴므 에센스 2개만 써있었습니다.

분명 돈도 알맞게 입금하였는데 폼클렌저가 오지 않아서 많이 당황스럽네요.

어떻게 해야하나요?
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 포맨트 2018-03-23 10:12:19 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 여자들을 위한 남성전문 화장품 FORMENT입니다.
    최승의 고객님 문의주셔서 감사드립니다!

    고객님 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
    출고과정 중에 누락이 있었던 것 같습니다.
    이용에 불편드려 대단히 죄송하며, 다만 우체국택배를 위해 발송이 가능한 부분이라
    다음주 화요일에 출고가 가능하실 것 같습니다.
    다음주 화요일에 발송예정이오니 죄송합니다만, 조금만 더 양해부탁드립니다.

    다른 문의사항 있으시면 언제든지 Q&A게시판에 새 글 작성해주시거나
    고객센터(☎ 1544-7458)로 연락 주시기 바랍니다.

    포맨트로 여자들이 반하는 순간을 만들어 보세요♡
    감사합니다.
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